DIENS es una compañía privada, fundada en el año 2010 en la ciudad de Bogotá por el empresario Gadi Peled, quien ve la necesidad del mercado de tener una empresa que mejora la experiencia del usuario final de las telecomunicaciones por recibir servicios de valor agregado que junto con el operador pueden desarrollarse, integrando las necesidades tecnológicas del cliente Negocio y Hogar con la recepción de servicio al cliente diferente, coherente, directo, y sin violar los derechos del consumidor. Es cuando decide crear un producto innovador llamado T-Soluciona junto con el operador Claro dirigido a los usuarios de servicios fijos y móviles con el fin de suplir todas estas necesidades con el apoyo de productos tecnológicos innovadores, servicios profesionales y soluciones complementarias a sus clientes.

Durante los últimos 6 años, en Diens estamos haciendo énfasis importante en brindar a nuestros clientes, servicios que no se pueden encontrar fácilmente en ningún otro lugar y soluciones tecnológicas que llegan al mercado cumpliendo con la ley Colombiana. Hoy día brindamos Soluciones de Gestión Documental, Intranet Corporativo, Pasarela de Pago con pago fijo mensual, Cursos tecnológicos para emprendedores, Cursos de Inglés, Soluciones a amplificación de señal y mucho más, desarrolladas con un fin de alta calidad, pero lo más importante, accesibles financieramente para que todas las empresas y hogares de Colombia puedan hacer uso de ellos. En Diens estamos trabajando para brindarles a ustedes, soluciones de primer nivel de tecnología, implementando productos de los mejores fabricantes del mundo, prestando servicio completo con entrega de equipos, instalación y seguimiento continuo, con línea de atención al cliente 24×7 para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Día a día nos esforzamos para prestarles siempre lo mejor servicio y experiencia tecnológica. La Tienda Virtual de DIENS se ha desarrollado para brindar a nuestros clientes una herramienta más, que puedan disfrutar la tecnología de hoy y del futuro con un aliado estratégico, que se sientan más cerca y cómodos de recibir nuestras innovaciones tecnológicas. Diens. – Más Que Servicios

 

Misión

 

Prestar el mejor servicio y soporte tecnológico cumpliendo diligentemente los compromisos pactados con todos nuestros clientes y solucionando todas sus necesidades tecnológicas con el fin de generar una satisfacción real en ellos apoyando su crecimiento productivo sin interrupciones. Para realizar las tareas diarias, nuestro talento humano está conformado por un selecto grupo de Ingenieros Electrónicos, Mecatrónicos y de Sistemas, con tecnología de punta y un excelente sentido de pertenencia y valores corporativos para garantizar el cubrimiento de las necesidades de nuestros clientes  garantizando la seguridad y el control de sus operaciones; esto siempre hecho con conciencia verde contribuyendo al bienestar y desarrollo de nuestra sociedad.

 

 

Visión

 

 Trabajamos día a día en actualizar nuestras Soluciones Tecnológicas para que estos ayuden a progresar al mercado colombiano. Con una meta clara estamos orientando nuestros esfuerzos a brindar nuestra experiencia a más clientes, reconocidos por nuestro alto nivel de servicio por medio de nuestro concepto “T-Soluciona T-Beneficia”, donde todos nuestros clientes se benefician por nuestras ofertas haciendo uso de nuestro servicio innovador “T-Soluciona”. Nuestra ruta de desarrollo lleva a nuestra visión en expansión a todos las empresas y hogares colombianos, antes de llegar a 2020 y ser el proveedor de servicio especializados de tecnología con bajos costos más importante del mundo.